签证中心被曝光乱收费，办理签证到底有多难？

签证中心被曝光乱收费，办理签证到底有多难？

签证中心除了会出现乱收费的情况，那么和以前签证的时候相比，办理签证也是越来越复杂，越来越难了。对于那些没有办理过签证的人，可能并不能够体会，现如今能够成功的办下来签证到底有多么困难？说是经历了“八十一难”也不为过。

如果按照国家政府的规定，那么在办理签证的时候，主要就是以手续简约化，工作效率高效化为目的，然而现在很多的签证中心俨然已经违背了这种规定，可以说是把手续复杂化，工作效率低效化。

在办理签证的时候，首先自己要准备各种各样的手续，只要是有一种手续不齐全，那么自己就不会办理成功，哪怕对于自己所缺少的这个手续是无关紧要的。但如果自己在签证中心额外的交取一些费用，那么可能能情况就会有所不同。这也是签证中心乱收费的一个重要点，因此才导致了办理签证越来越难。

其次就是长时间的排队。因为现在办理出境签证的人越来越多了，大家的生活水平提高了，都想到国外进行旅游一下，也有很多是到国外进行工作的。特别是在假期的时候，签证的地方就会排起一个长长的队伍，虽然人多是一方面因素，但是工作效率低下也成为了排队的另外一个因素。

工作人员在上班期间居然还能够东拉西扯，甚至有的还在玩儿手机听电话等等。不管外面排了多长的队伍，工作人员始终是不慌不忙，因此恶性循环导致排的队伍也就越来越长。还有一种情况就是为了让用户交费，故意进行刁难，在看到排的队伍越来越长的时候，会有其他的工作人员向用户提出多交费，能够简单办理的条件。于是很多人为了能够尽快的拿到签证，所以多交几百块钱也就认了。但是对于这种情况也就导致了那些普通正常的用户办理签证越来越难。

很多办理过签证的人都表示想办成功是不容易的，签证中心现在除了会出现乱收费的情况，和之前相比服务效率也是大大降低，对于那些没有办理过签证的人，可能并不能够体会，现如今能够成功的办下来签证到底有多么困难？说是经历了“八十一难”也不为过。

如果按照国家政府的规定，那么在办理签证的时候，主要就是以手续简约化，工作效率高效化为目的，然而现在很多的签证中心俨然已经违背了这种规定，可以说是把手续复杂化，工作效率低效化。

在办理签证的时候，首先自己要准备各种各样的手续，只要是有一种手续不齐全，那么自己就不会办理成功，哪怕对于自己所缺少的这个手续是无关紧要的。但如果自己在签证中心额外的交取一些费用，那么可能能情况就会有所不同。这也是签证中心乱收费的一个重要点，因此才导致了办理签证越来越难。

其次就是长时间的排队。因为现在办理出境签证的人越来越多了，大家的生活水平提高了，都想到国外进行旅游一下，也有很多是到国外进行工作的。特别是在假期的时候，签证的地方就会排起一个长长的队伍，虽然人多是一方面因素，但是工作效率低下也成为了排队的另外一个因素。

工作人员在上班期间居然还能够东拉西扯，甚至有的还在玩儿手机听电话等等。不管外面排了多长的队伍，工作人员始终是不慌不忙，因此恶性循环导致排的队伍也就越来越长。还有一种情况就是为了让用户交费，故意进行刁难，在看到排的队伍越来越长的时候，会有其他的工作人员向用户提出多交费，能够简单办理的条件。于是很多人为了能够尽快的拿到签证，所以多交几百块钱也就认了。但是对于这种情况也就导致了那些普通正常的用户办理签证越来越难。

收费随意、收费昂贵、不花钱就得“受罪”

“感觉处处都是坑!”上周董小姐和家人在北京办理签证时遭遇“任性”收费。

临时要求增加翻译文件，收取高价翻译费。“签证中心工作人员要求我提交房产证翻译件，并提出收取110元/页的翻译费。”董小姐告诉记者，她觉得收费太贵，提出想自己翻译。工作人员则称，自己翻译也可以，必须重新排号办业务。董小姐想想此前长达数小时的排队时间，只好掏钱。

被无理要求支付3份高额邮寄费。“一站地铁的距离，签证中心索要快递费80元，即便使用网约跑腿服务，这个价格也高出四五倍。”董小姐说，更令她气愤的是，她一家三口办同一业务一起交材料使用同一个收件地址，但却被告知须交3份快递费。

董小姐还告诉记者，本来是签证中心为避免自取证件的客户白跑一趟的短信提醒服务，价格高达20元一条。如果不交，取件时就可能白跑一趟甚至多趟。

董小姐的遭遇绝非个案。北京居民史女士发现，自己提前在签证中心进行网络预约后，仍要排队四五个小时。此时有工作人员反复劝导她，现场花四五百元“插队费”购买VIP服务即可免去排队。史女士发现工作人员收取费用后都未提供正式发票。

多名受访对象向记者表示，他们感觉这些签证中心，心中只有挣钱。

“哄”“唬”“硬”：忽悠掏钱“三板斧”

记者在北京一家签证中心提供的可选服务费用表上看到：短信通知20元、快递80元、打印10元/页、照相40元、贵宾服务390元、超级快签8421元……不少人向记者反映，这些“天价”服务号称“可选”，但往往“不得不选”。记者发现，工作人员忽悠客户掏钱有其固定套路。

——先“哄”。记者在多地签证中心看到，工作人员会从客户进门开始就向其推销付费排队的VIP服务。一份服务的价格通常在300-600元左右。记者从一些工作人员处得知，他们看准了来办理签证业务的大多是经济条件尚可的客户，对几十元数百元的费用痛感不强。于是就反复给客户灌输所谓“花钱买方便”的观念，忽悠客户多掏服务费。

——再“唬”。“不按我说的，签证很可能通不过。”这句话已成为“控制”客户掏钱的“咒语”，十分灵验。董小姐告诉记者，当她考虑不掏高额翻译费用，直接递交材料时，就是这句话唬住了她。几乎所有受访者都表示，自己在不愿按工作人员指令交费时，都听过这句话。

——最后“硬”。

如今，赴海外旅游的中国人越来越多，“签证申请中心”（简称“签证中心”）这一机构逐渐在国内主要城市设立。尤其是在国内一线城市，很多热门旅游国家都设立了签证中心，签证代办机构和广大签证申请人也或多或少地与其打过交道。大家对签证中心的印象和评价不一，毁誉和褒贬则更是言人人殊。

至于签证中心的行业性质、服务项目、收费体系及其与使领馆之间的关系，想必签证代办机构早已非常熟悉，但一般签证申请人对此却并不了然。随着“签证中心”越来越多，由其带来的争议也是不绝于耳。接下来，本文便就广大申请人常关注的，有关签证中心的一些问题做出解答。

在签证申请和受理过程中，签证中心和使领馆的关系以及各自的职责分别是什么？

签证中心系经使领馆批准设立。签证中心设立的本源是使领馆自身未设立签证处，不直接接触签证申请人，故需要设立一个或多个由其特许的，负责收取申请材料，核查申请材料是否完整及符合使领馆要求，拍摄签证照片，采集生物信息（录指纹等），收取签证费，发放护照等在内的服务机构。从性质上说，签证中心和社会上其他行业的中介服务机构没有区别，签证中心没有任何外事人员，其权限完全由使领馆授予。

签证中心在确认申请材料完整并符合使领馆要求后，将其递往使领馆。使领馆根据申请人所提供的材料，判断能否发放签证。使领馆是外事机构，是否发放签证完全取决于其独立判断，与签证中心或其他第三方的意愿无关。使领馆受理完成后，会将护照返还至签证中心，由签证中心寄送给申请人，或由申请人自行领取。

签证中心主要收费项目都有哪些？这些收费项目是使领馆要求收取，还是签证中心、签证代办机构要求收取？

签证中心会收取“基础服务费用”；如果申请人还有拍摄和冲洗纸质照片、打印材料、加急办理等特殊需求，则可以选择价格不等的“附加服务”。各国使领馆附加服务的种类、数量和价格均不同，以英国签证中心为例，除了基本服务之外，还开通了免预约、英速签、超级快速签证、护照延迟递交、贵宾室等十余项附加服务，每一项服务均有明码标价。比如申请人选择“24小时内收到签证结果”的“超级快速签证”服务，除了支付包括使领馆签证费在内的“基础受理费用”外，还须要支付8411元的附加费用。

一般情况下，签证中心所收取的“基础服务费用”系由使馆批准的。以申根区各国为例，各国签证中心所收的基础服务费用不得超过使领馆签证费的50%，签证中心可在溢价范围内自由定价。目前，申根区各国使领馆所收取的签证费统一为60欧元每张，如按照实时汇率，约折合人民币465元；在签证中心基础服务费用的溢价空间中，捷克最低，为人民币540元，法国最高，为人民币668元，接近了溢价空间上限。

至于签证代办机构所收取的费用，实际上是在签证中心基础服务费用的基础上加收的。当然，签证代办机构也为申请人提供了相应的服务，比如在线预约、填表，代为准备和提供申请材料中所需的机票预订单、酒店预订单、行程单、旅游保险等。

签证中心的收益如何？签证中心哪些收费环节最令人厌恶？

可以说，签证中心确实属于暴利盈利机构，且是一本万利，稳赚不赔；这种“暴利”系缘于其具有一定的垄断地位。

还是以法国为例，在申根区各国中，法国使领馆受理的申根签证申请是最多的。再以位于北京的法国签证中心为例，假设其每年仅受理二十万张签证的相关服务，基础服务费用为现行的668元；除去上交使馆的465元签证费，签证中心在每张签证上的毛利为203元，二十万张的毛利即超过四千万元。当然，这四千万元每年的毛利仅是基于基础服务方面，还不包括名目繁多的附加服务费用。

由于各国签证中心在相关行业中处于垄断地位，因此在实际操作中，不免存在着“强制消费”现象。有些签证中心在返还护照时，强制申请人使用其指定的快递并自行买单，甚至一家三口同时申请签证，签证中心还要分三份快递寄出。每份快递的价格是其市场价格的数倍，比如在位于北京高和萃的联合签证申请中心便强制申请人使用EMS，其所收取的快递费是65元每份。此外，还有些签证中心故意以照片不合格为名，要求申请人现场拍摄证件照，当然其收费也是远高于市场价格。

获得签证的具体办法：根据前往国的签证要求，携带护照等该国要求的申请材料，前往该国设立在中国的大使馆、领事馆或签证代办中心进行办理。

办理外国签证，无论是中国人办理外国签证，还是外国人办理其他国家签证，无论采取哪一种方式，是委托代办，还是自己直接办理，一般需要经过下列几个程序：

（1）递交有效的护照。

（2）递交与申请事由相关的各种证件，例如有关自己出生、婚姻状况、学历、工作经历等的证明。

（3）填写并递交签证申请表格。签证不同，表格也不同，多数要用外文填写、同时提供本人照片。

（4）前往国驻该国大使馆或领事馆官员会见。有的国家规定，凡移民申请者必须面谈后，才能决定；也有的国家规定，申请非移民签证也必须面谈。

（5）大使馆或者领事馆，将填妥的各种签证申请表格和必要的证明材料，呈报国内主管部属门审查批准。有少数国家的使领馆有权直接发给签证，但仍须转报国内备案。

（6）前往国家的主管部门进行必要的审核后，将审批意见通知驻该国使领馆。如果同意，即发给签证。如果拒绝，也会通知申请者。（对于拒签，使领馆方面也是不退签证费的）

（7）缴纳签证费用。一般来说，递交签证申请的时候就要先缴纳费用，也有个别国家是签证申请成功的时候才收取费用。一般而言，移民签证费用略高，非移民签证费用略低。也有些国家和地区的签证是免费的。